1、前言

由于政府的大力推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及范圍擴(kuò)大，企業(yè)上網(wǎng)用戶數(shù)量急劇增加，不少企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)從認(rèn)識(shí)到認(rèn)同，從被動(dòng)接受到主動(dòng)給網(wǎng)站提出要求，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)不可缺少的一部分。在經(jīng)歷2001年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅6年后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)它的第二個(gè)理性發(fā)展期。新浪網(wǎng)總裁汪延2005年9月1日在“2005中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”的話來(lái)講：“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)第二個(gè)春天，一個(gè)扎扎實(shí)實(shí)的春天。”但是，這并不代表網(wǎng)站成功機(jī)會(huì)就大。做互聯(lián)網(wǎng)不能浮躁，要塌實(shí)。因此，本文以企業(yè)門戶網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)為著手點(diǎn)，結(jié)合目前流行的門戶網(wǎng)站功能以及常用的網(wǎng)站推廣方法，盡可能完善的對(duì)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)和推廣提供一個(gè)系統(tǒng)的參考。

2、企業(yè)門戶網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)

門戶網(wǎng)站是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。通俗的說，門戶網(wǎng)站指提供的涵蓋某個(gè)方面內(nèi)容的內(nèi)容全面的信息資訊和服務(wù)的網(wǎng)站。而企業(yè)門戶網(wǎng)站，則是為企業(yè)提供全面信息資訊和服務(wù)的專業(yè)的行業(yè)性網(wǎng)站，其實(shí)質(zhì)是行業(yè)網(wǎng)站。用企業(yè)門戶稱呼是為方便理解。用戶的需求推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，最早是互聯(lián)網(wǎng)需要多的信息集合于是出現(xiàn)了門戶網(wǎng)站；后來(lái)用戶需要在龐雜的信息中尋找準(zhǔn)確的信息，就誕生了搜索引擎；再后來(lái)用戶有了社交的需求，于是即時(shí)通訊工具（IM）開始火起來(lái)。企業(yè)門戶網(wǎng)站的發(fā)展也是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)，并做出自己的特色。以下3個(gè)方面是企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)必須考慮的。

2.1、體現(xiàn)web2.0思想

門戶網(wǎng)站在為了滿足用戶需求不斷尋求新的模式，而這些新模式之間同樣可能存在模仿和復(fù)制，但是有一點(diǎn)可以肯定，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將起著重要的作用。各大門戶將不斷改變自己的網(wǎng)站功能，力求體現(xiàn)web 2.0 思想。關(guān)于web2.0定義的有很多種，被普遍公認(rèn)的核心思想是是“用戶創(chuàng)造內(nèi)容，然后服務(wù)用戶”。打個(gè)比方，如果web1.0是“新聞聯(lián)播”，那么web2.0就“幸運(yùn)52”，如果Web1.0是“大眾媒體”，web2.0就是“快速消費(fèi)品”。具體地說，就是模式上實(shí)現(xiàn)由單純的從“讀”向“寫”，再向“共同建設(shè)”發(fā)展的目的。對(duì)企業(yè)門戶來(lái)說，讓企業(yè)參與到網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展的思路也是相同的，不同的是企業(yè)門戶永遠(yuǎn)不可能完全拋棄web1.0這種“大眾媒體”功能。

2.2、互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)是細(xì)分

從企業(yè)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容來(lái)說，細(xì)分是對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)和企業(yè)所在地區(qū)進(jìn)行細(xì)分?！峨娮由虅?wù)世界》雜志認(rèn)為，細(xì)分行業(yè)和領(lǐng)域?qū)⒊蔀?007年行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)之一，這實(shí)際也指出企業(yè)門戶網(wǎng)站發(fā)展方向是細(xì)分市場(chǎng)。2007年3月25日在北京舉行的“反思2006，補(bǔ)課2007”站長(zhǎng)論壇上，中國(guó)化工網(wǎng)董事長(zhǎng)兼總裁孫德良談到未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，他認(rèn)為“細(xì)分是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)10年的主要趨勢(shì)”現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸式增長(zhǎng)，每天能夠增加一億網(wǎng)頁(yè)，如果不去細(xì)分那將成一個(gè)垃圾場(chǎng)。企業(yè)門戶網(wǎng)站需要通過細(xì)分，滿足企業(yè)用戶更精準(zhǔn)的找到需要的信息的需求。

2.3 企業(yè)門戶網(wǎng)站與綜合網(wǎng)站走向競(jìng)合

2007年，企業(yè)門戶網(wǎng)站與綜合門戶網(wǎng)站將進(jìn)一步走向競(jìng)合。在此之前，綜合性網(wǎng)站一般包含了眾多行業(yè)網(wǎng)站，將服務(wù)范圍延伸入多個(gè)行業(yè)之中。位于綜合行業(yè)網(wǎng)站中的各行業(yè)子網(wǎng)站與專業(yè)的企業(yè)門戶網(wǎng)站之間長(zhǎng)時(shí)間處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，處于高熱度下的企業(yè)門戶網(wǎng)站不斷地發(fā)展壯大并活躍起來(lái)，在經(jīng)歷了長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)之后，逐漸開始形成了合作意識(shí)。綜合網(wǎng)站有很大的用戶數(shù)量，而企業(yè)門戶網(wǎng)站往往擁有針對(duì)企業(yè)某種需求的產(chǎn)品，對(duì)綜合網(wǎng)站企業(yè)用戶的2次開發(fā)非常有意義，所以綜合網(wǎng)站和企業(yè)門戶網(wǎng)站合作是出發(fā)點(diǎn)是雙贏。

3、企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)

按照傳統(tǒng)的說法，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)門戶網(wǎng)站，其提供的信息與服務(wù)要專業(yè)，網(wǎng)站信息要豐富準(zhǔn)確，網(wǎng)站服務(wù)要高效便利經(jīng)濟(jì)。要達(dá)到這些基本的要求，首先網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者要有良好的心態(tài)，網(wǎng)站欄目設(shè)置方便實(shí)現(xiàn)企業(yè)理解，內(nèi)容組織需要注意質(zhì)量。同時(shí)，網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)和網(wǎng)站功能對(duì)企業(yè)門戶網(wǎng)的形象有很大的影響，企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)過程中要考慮同類網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。

3.1 杜絕浮躁的心態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)充滿了浮躁，這里面有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者本身的浮躁，也有媒體過分炒作的原因，但是主要是做事不夠務(wù)實(shí)所造成的。心態(tài)仿佛和網(wǎng)站建設(shè)本身沒有多少關(guān)系，但是對(duì)做互聯(lián)網(wǎng)的人來(lái)說，這種心態(tài)下的網(wǎng)站建設(shè)往往會(huì)因?yàn)橥稒C(jī)取巧而成為一種短期行為，直接影響網(wǎng)站長(zhǎng)期健康發(fā)展，甚至決定網(wǎng)站的成敗。雖然每天產(chǎn)生的網(wǎng)站很多，但是在網(wǎng)站建設(shè)中不浮躁的卻很少。

浮躁的跟風(fēng)和復(fù)制充斥了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，2004年，hao123（一個(gè)程序簡(jiǎn)單但是實(shí)用的導(dǎo)航網(wǎng)站）成功了，一夜間就冒出成千上萬(wàn)個(gè)類似的導(dǎo)航網(wǎng)站；2006年，youtube（國(guó)外著名的視頻分享網(wǎng)站）被google高價(jià)收購(gòu)了，國(guó)內(nèi)立刻出現(xiàn)幾百個(gè)投入超過千萬(wàn)的視頻網(wǎng)站。

“做互聯(lián)網(wǎng)要踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印，像走樓梯一樣，不能太過浮躁，坐電梯雖然很快，但是電梯要是從12樓掉下來(lái)，就是粉身碎骨。但如果走樓梯，也就是摔到11樓半，頂多是一個(gè)骨折，在家休息一個(gè)禮拜又可以東山再起”。浮躁的網(wǎng)站決策者容易追求發(fā)展速度而忽略了網(wǎng)站質(zhì)量，或者網(wǎng)站稍有發(fā)展就把目標(biāo)無(wú)限擴(kuò)大，他們的結(jié)果是大多數(shù)將會(huì)很快就死掉。所以，做互聯(lián)網(wǎng)、做企業(yè)門戶網(wǎng)站要杜絕浮躁的心態(tài)。

3.2 明確網(wǎng)站的定位

網(wǎng)站定位是否準(zhǔn)確合理，直接影響到網(wǎng)站的整體建設(shè)和發(fā)展?！胺?wù)于中國(guó)及全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊服務(wù)提供商”是新浪的定位， “中國(guó)最領(lǐng)先的新媒體、電子商務(wù)、通信及移動(dòng)增值服務(wù)公司” 是搜狐的定位。百度則聲稱要“根植于博大精深的中文世界，專注于做最優(yōu)秀的中文搜索引擎”。他們的共同之處都是，在滿足用戶需求的同時(shí)發(fā)展電子商務(wù)。企業(yè)門戶網(wǎng)站同樣首先需要一個(gè)準(zhǔn)確的定位，是專注于某個(gè)行業(yè)還是多個(gè)行業(yè)，以開展什么業(yè)務(wù)為主，要體現(xiàn)什么特色都需要在網(wǎng)站定位中體現(xiàn)出來(lái)。但是有一點(diǎn)是明確的，那就是企業(yè)門戶網(wǎng)站本身的服務(wù)要明確。

3.3 整體設(shè)計(jì)和布局

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和布局關(guān)系到網(wǎng)站的整體形象，直接影響用戶的瀏覽心情。企業(yè)門戶網(wǎng)站首先要讓用戶感覺出來(lái)與個(gè)人網(wǎng)站或小網(wǎng)站的區(qū)別，要從企業(yè)用戶的瀏覽習(xí)慣和感受進(jìn)行設(shè)置3.3.1網(wǎng)站的風(fēng)格

風(fēng)格（style）是很抽象的概念，是指站點(diǎn)的整體形象給瀏覽者的綜合感受。整體形象包括站點(diǎn)的版面布局，色彩，字體，瀏覽方式等，比如迪斯尼的官方網(wǎng)站是生動(dòng)活潑的，而IBM的官方網(wǎng)站則是專業(yè)嚴(yán)肅的，每一個(gè)網(wǎng)站都會(huì)給人們留下的不同感受，我們需要根據(jù)網(wǎng)站的定位做出網(wǎng)站特有的風(fēng)格。而且這個(gè)風(fēng)格要用戶看起來(lái)舒服、順暢，這樣才會(huì)對(duì)你的網(wǎng)站留下一個(gè)“很專業(yè)”的印象。

3.3.2網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)

Logo是網(wǎng)站的標(biāo)志圖案，logo最重要的就是用圖形化的方式傳遞網(wǎng)站的定位和經(jīng)營(yíng)理念、同時(shí)便于人們識(shí)別。首先，logo是與其它網(wǎng)站鏈接以及讓其它網(wǎng)站鏈接的標(biāo)志和門戶。也用于在于各個(gè)網(wǎng)站之間可以聯(lián)接。而logo圖形化的形式，比文字形式的鏈接更能吸引人的注意。在如今爭(zhēng)奪眼球的時(shí)代，這一點(diǎn)尤其重要。其次，logo是網(wǎng)站形象的重要體現(xiàn)。就網(wǎng)站來(lái)說，logo即是網(wǎng)站的名片。另外，logo能使受眾便于選擇。一個(gè)好的logo往往會(huì)反映網(wǎng)站的某些信息，特別是對(duì)企業(yè)門戶這樣的商業(yè)網(wǎng)站來(lái)說，如果logo能讓人輕易記住那是非常有利于網(wǎng)站的宣傳的。

3.3.3 結(jié)合視覺流程

人們?cè)陂喿x某種信息時(shí)，視覺總有一種自然的流動(dòng)習(xí)慣，先看什么，后看什么，再看什么。在心理學(xué)的研究表明，一般的瀏覽習(xí)慣是從上到下、從左到右，在一個(gè)平面上，上松下穩(wěn)而壓抑。同樣，平面的左松右穩(wěn)。所以平面的視覺影響力上方強(qiáng)于下方，左側(cè)強(qiáng)于右側(cè)。這樣平面的上部和中上部被稱為“最佳視域”，也就是最優(yōu)選的地方。在企業(yè)門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)中一些推薦的信息或突出的功能通常都放在這個(gè)位置。當(dāng)然，這種視覺流程只是一種感覺并非一種固定的公式，只要符合人們的心理順序和邏輯順序，就可以更為靈活地運(yùn)用，在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，靈活而合理地運(yùn)用直接影響到傳達(dá)信息的準(zhǔn)確與有效性。

3.3.4 用web標(biāo)準(zhǔn)布局

其實(shí)在我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候并沒有過多的去考慮什么形式，最重要的是抓住客戶的需求，把握網(wǎng)站的定位做處合理的布局，目前門戶網(wǎng)站布局多采用web標(biāo)準(zhǔn)。web標(biāo)準(zhǔn)不是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一系列標(biāo)準(zhǔn)的集合，這些標(biāo)準(zhǔn)大部分由W3C（一個(gè)知名的權(quán)威的民間組織）起草和發(fā)布，由于涉及到技術(shù)的原因，這里不做過多探討，但是采用web標(biāo)準(zhǔn)后的網(wǎng)站擁有的的顯著特征是減少網(wǎng)站臃腫代碼并加速網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的打開速度。

3.4 網(wǎng)站基本功能模塊

企業(yè)門戶網(wǎng)站的功能是以滿足企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，從技術(shù)上進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的。在網(wǎng)站建設(shè)前，必須對(duì)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求進(jìn)行調(diào)查，還要從技術(shù)上分析是否能夠?qū)崿F(xiàn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，獲得企業(yè)產(chǎn)品客戶或銷售渠道是主要的；宣傳企業(yè)，提升企業(yè)形象是次要的；查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況和查閱行業(yè)資訊，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)相關(guān)知識(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)交合作伙伴等也成為企業(yè)上網(wǎng)的一部分。由于企業(yè)門戶網(wǎng)站的定位和欄目設(shè)置并沒有一個(gè)統(tǒng)一，企業(yè)門戶網(wǎng)站要滿足企業(yè)的這些需求，必須具備新聞、信息發(fā)布、商城、評(píng)論、投票、搜索、排行、論壇等功能模塊。

其中，新聞模塊主要用來(lái)發(fā)布企業(yè)或行業(yè)新聞，這是網(wǎng)站最基本的功能。要值得一提的是的新聞模塊能夠方便支持制作新聞專題。如果說網(wǎng)站為了滿足發(fā)展趨勢(shì)而進(jìn)行了細(xì)分，那么做專題則是在企業(yè)門戶網(wǎng)中對(duì)同類細(xì)分進(jìn)行組織。

其次，信息模塊支持企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品和企業(yè)廣告信息發(fā)布，使企業(yè)宣傳自己并獲得商業(yè)機(jī)會(huì)的模塊。商城則可以直接為企業(yè)在線交易提供平臺(tái)，為企業(yè)直接帶來(lái)效益。

另外，論壇可以為企業(yè)提供一個(gè)相互交流的平臺(tái)，其它評(píng)論、投票、搜索、排行等功能都是一個(gè)企業(yè)門戶網(wǎng)站不能缺少的實(shí)用功能模塊。