由于工作原因,最近很少能有閑暇時(shí)間坐下來(lái)寫點(diǎn)什么,最近前來(lái)咨詢的朋友也是越來(lái)越多,大多都暴露著同樣一個(gè)問(wèn)題.
    隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)開始全面應(yīng)用深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,隨之萌生出的問(wèn)題也是層出不窮.
    中小企業(yè)在有限資源下如何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
    為何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難以發(fā)揮效果?
    怎么構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目光的轉(zhuǎn)移?
    ……
    這類問(wèn)題已經(jīng)屢見不鮮,甚至有些屢次嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷但效果都不盡人意的企業(yè)會(huì)問(wèn):"究竟什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?到底怎樣做才能看到效果?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷究竟有沒(méi)有效果?"面對(duì)這些問(wèn)題我們不難理解他們的心情,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷步步為營(yíng)、環(huán)環(huán)相扣,實(shí)施起來(lái)固然有一定難度.但更值得我們企業(yè)深思的是"我們是否做好了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的每個(gè)細(xì)節(jié)?"
    對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有模板可尋,需結(jié)合自身情況而定,這無(wú)疑給企業(yè)增加了實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的難度,即
    "具備實(shí)際經(jīng)濟(jì)意義的創(chuàng)新"許多企業(yè)在深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)盲目創(chuàng)新,導(dǎo)致忽略了營(yíng)銷的本身的意義.譬如"事件營(yíng)銷"和"社區(qū)營(yíng)銷",企業(yè)大多需要借助第三方平臺(tái)資源來(lái)開展.這就需要制造吸引眼球的事件、活動(dòng)或者話題.在企業(yè)資源很有限的情況下,企業(yè)對(duì)于這類營(yíng)銷效果的掌控能力也就有限,如果一味追求吸引用戶的眼球 對(duì)企業(yè)本身營(yíng)銷的開展也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)因素.
    華倫天奴一年四季都喊著大放血,大降價(jià),錯(cuò)誤的營(yíng)銷創(chuàng)新使得品牌形象再想從消費(fèi)者心目中得到反彈變得難上加難.
    "深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果需要有更精準(zhǔn)的客戶群體做支撐""精準(zhǔn)營(yíng)銷"說(shuō)來(lái)容易做起來(lái)難,如何判斷并獲得精準(zhǔn)客戶?這需要企業(yè)建立健全的用戶信息獲取機(jī)制及引導(dǎo)機(jī)制,然后從中篩選高質(zhì)量的客戶作為營(yíng)銷對(duì)象.從用戶的表層需求逐步深挖,運(yùn)用合理的用戶引導(dǎo),用戶體驗(yàn)等多種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶信息的深層次獲取.
    "滿足用戶零碎化需求"這類用戶需求可以是直接面對(duì)產(chǎn)品的需求,也可以是向產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化過(guò)程中的需求,如企業(yè)品牌形象、資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)、售后等等這一系列用戶關(guān)心的問(wèn)題.要展示這些對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不難,但做到要讓用戶認(rèn)可并接受則需要一定技巧,如下文
    "網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中展示效果更佳"有過(guò)接觸的許多企業(yè)都表示,要展示品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)等等并不是難事,有個(gè)網(wǎng)站,做做傳媒廣告即可實(shí)現(xiàn)企業(yè)展示及產(chǎn)品展示這個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)疑這是企業(yè)展示自身最直接且必不可少的組成部分.但隨著用戶零碎化、深層次化的需求發(fā)展,企業(yè)僅僅做到這些還不夠.如果需要滿足這種用戶需求則需要企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的互動(dòng)特性,通過(guò) 用戶----企業(yè)----用戶 之間的互動(dòng)營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)深層次化的品牌展示、價(jià)值傳遞.展示的更有說(shuō)服力,更可信,這是傳統(tǒng)廣告形式不可比擬的.
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷若想真正發(fā)揮效果還需要方方面面的配合,如"資源的整合利用"、"網(wǎng)上網(wǎng)下整合營(yíng)銷策略的配合"、"企業(yè)內(nèi)部管理與營(yíng)銷的配合"等等,還包括一些我們常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的選擇性利用與相互協(xié)調(diào),如:EMAIL營(yíng)銷、BLOG營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、SEO等等方方面面的輔助才可最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值.