設(shè)計(jì)的時(shí)候，必定要設(shè)定一個(gè)相對(duì)理想的環(huán)境，即：大家都是對(duì)事不對(duì)人，才有可能討論下去。否則，就要用辯證的具體問(wèn)題具體分析了。即便是內(nèi)部溝通，考慮到內(nèi)部利益集團(tuán)博弈，互相拆臺(tái)這樣的事兒發(fā)生，那基本上就完全是無(wú)法溝通，只能靠手段去制衡。我們先要問(wèn)一下自己，自己設(shè)計(jì)出來(lái)的東西，整個(gè)團(tuán)隊(duì)懂了多少的。這是一個(gè)意見(jiàn)。首先就是要學(xué)會(huì)平等對(duì)話。像是對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，美術(shù)、技術(shù)、測(cè)試是他們最重要的工作拍檔。對(duì)于他們工作所用到的知識(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理要有所涉獵，不用成為行家，但一定要有所了解，最好有自己動(dòng)手的能力。這樣，才能與他們建立平等對(duì)話，說(shuō)出來(lái)的話才不會(huì)被人輕視，不會(huì)被人背地里罵做SB。也應(yīng)該起碼知道自己業(yè)務(wù)的底層是怎樣，基本代碼、數(shù)據(jù)原理是怎樣，被人丟必殺技是活該。還有就是，當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候，要清楚是不是真的有必要。向別人提出需求的時(shí)候，一定要想清楚，是否真的要這樣，有沒(méi)有必要。想辦法說(shuō)服別人時(shí)，最好能有數(shù)據(jù)說(shuō)明你的需求是確有必要的，能縮短用戶查詢時(shí)間、提高裝機(jī)率、降低卸載率，提高在線時(shí)間等。做好前期的分析工作，是對(duì)自己工作的尊重，也是對(duì)合作拍檔的尊重。不能腦袋發(fā)熱就去做了，畢竟我們輕描淡寫幾句話，技術(shù)、美術(shù)可能就要為你這幾句話忙活幾天甚至是數(shù)周。在溝通的時(shí)候，或者會(huì)有人拒絕你的設(shè)計(jì)。碰到問(wèn)題，不能退縮，要較真，要去問(wèn)，要打破砂鍋問(wèn)到底。程序員有一個(gè)信念，這個(gè)世界上，沒(méi)有代碼實(shí)現(xiàn)不了的事情。如果他說(shuō)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，一定是他不想。為什么不想，要么是修改成本太高，要么是你的需求他認(rèn)為根本沒(méi)必要，要么是他壓根看你不爽，八字不合。找出問(wèn)題根源，然后對(duì)癥下藥，總能解決的。溝通才是最好的辦法。

　　你還要確認(rèn)你說(shuō)出來(lái)的是不是別人理解了。你想的是A,講出來(lái)的是B,別人聽(tīng)成了C，理解后變成D，最后再加工做出來(lái)個(gè)E,網(wǎng)友一看，說(shuō)：這傻×公司，做出來(lái)個(gè)F。這個(gè)是不是有點(diǎn)暈了。溝通變成雞同鴨講，世界將會(huì)怎樣？要避免這種情況，所以在溝通之前一定要保證信息對(duì)稱，需求背景、調(diào)研資料、用戶數(shù)據(jù)等，免得你突然說(shuō)出來(lái)一個(gè)決定，別人莫名其妙的，怎么溝通？你必須確定別人是確認(rèn)對(duì)方接受了你的信息，并且理解的也是跟你一樣。所以需要讓他復(fù)述給你一遍，就像集結(jié)號(hào)里面谷子地給團(tuán)長(zhǎng)復(fù)述命令，信息發(fā)出與接收需要Match一次，確認(rèn)無(wú)誤后，這次溝通才算結(jié)束。
最后就是團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，人，是會(huì)有情緒，會(huì)有關(guān)系的。所以當(dāng)需求被拒絕時(shí)，還需要考慮人的因素，比如說(shuō)：股票虧了，老婆跑了，情人吹了，別人發(fā)了……等等，這些時(shí)候你熱著臉去找別人溝通，別人只會(huì)給你屁股。無(wú)論你們公司體制怎樣完善，找技術(shù)、美術(shù)等拍檔多吃吃飯，一起出去遠(yuǎn)足什么的，交換一些私人空間，成為朋友，這樣有事兒的時(shí)候，你能理解我，我能理解我，共建和諧新社會(huì)。